Retourneren
Het kan natuurlijk gebeuren dat een product niet helemaal is wat je ervan verwacht had. Geen zorgen, bij Sunday Seven doen we er alles aan om je retour zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Retourvoorwaarden
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- De artikelen dienen in originele staat te zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.
- Producten die speciaal op maat of naar wens zijn gemaakt, kunnen helaas niet worden geretourneerd.
- Sale artikelen kunnen niet retour
Hoe werkt het retourneren?
- Meld je retour aan: Stuur ons een e-mail op info@sundayseven.nl met je ordernummer en de reden van retour. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.
- Verpak je bestelling: Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
- Verstuur het pakket: Breng het pakket naar een postkantoor of pakketpunt en stuur het naar ons retouradres dat je per e-mail ontvangt.
- Ontvang je terugbetaling: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Retourkosten De kosten voor het retourneren van het pakket zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of defect is geleverd. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.
Vragen? Heb je nog vragen over het retourneren van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@sundayseven.nl.
We helpen je graag verder!